Controvérsia envolve remoção súbita do jogo The Crew das bibliotecas dos jogadores

Usuários do serviço Ubisoft Connect foram surpreendidos pela remoção abrupta do jogo The Crew de suas bibliotecas, resultando na impossibilidade de acessar o título em seus computadores. A ação, realizada sem aviso prévio pela produtora, gerou descontentamento entre os jogadores, que expressaram perplexidade diante da situação.

A controvérsia tornou-se ainda mais intensa devido à revelação anterior da Ubisoft sobre o desligamento dos servidores do jogo em 31 de março de 2024. Embora o jogo seja exclusivamente online, o repentino desaparecimento sem qualquer aviso prévio provocou revolta entre os fãs, que esperavam ao menos serem notificados sobre a remoção iminente do título de suas bibliotecas.

Enquanto jogos free-to-play, como Fortnite e Rocket League, enfrentam menos complexidades ao encerrar seus serviços online, já que são gratuitos, o famoso jogo foi adquirido pelos usuários, levantando questões sobre a propriedade do jogo e o suporte contínuo após a compra.

Até o momento, a Ubisoft optou por não se pronunciar publicamente sobre as reclamações dos usuários ou as circunstâncias da remoção do jogo das bibliotecas dos jogadores. Lançado em 2014 para várias plataformas, incluindo PlayStation, Xbox e PC, o jogo continua gerando controvérsia devido à falta de comunicação por parte da empresa.

Após o anúncio do desligamento dos servidores, a Ubisoft ofereceu reembolso para jogadores que adquiriram o título “recentemente”. No entanto, essa medida gerou polêmica entre os que possuíam o jogo há anos, destacando a complexidade da relação entre os jogadores e as empresas de jogos.

Enquanto The Crew 2 e The Crew Motorfest permanecem disponíveis, a remoção completa do primeiro levanta questões sobre a transparência e comunicação entre os jogadores e as empresas de jogos, ressaltando a necessidade de uma comunicação mais eficaz e clara para evitar futuras controvérsias.